Kategorie

Prawo odstąpienia od umowy,reklamacja towaru - pouczenie,wzór.

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych
    odstąpić od niej bez podania przyczyny.
    2. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na
    adres Sprzedawcy.
    3. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest na stronie Sklepu
    Internetowego w zakładce ,,Odstąpienie od umowy’’ oraz jest załączony do wiadomości email z potwierdzeniem Zamówienia.
    4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
    5. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych
    od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Towar Sprzedawcy.
    6. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem. Konsument może
    zwrócić Towar na adres Sprzedawcy.
    7. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy w związku z odstąpieniem od
    umowy.
    8. W wypadku odstąpienia od umowy Konsumentowi zwracane są wszystkie otrzymane od
    niego płatności (nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych).
    9. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem
    korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru,
    cech i funkcjonowania Towaru.

Formularz odstąpienia od umowy: Pobierz

Rekomendacje dostarcza Ceneo.pl